Pour prendre un rendez vous: appeler le  450-699-0539

Les patients inscrits à notre GMF sont priorisés pour les rendez-vous à la mini urgence.

Les patients inscrits sont ceux qui sont inscrits officiellement avec un médecin du GMF Mercier à la RAMQ

patient inscrit:  appeler dès 7:15 pour un rendez vous le jour même à la mini urgence.

les patients non inscrits sont invités à appeler à partir de 8:00 pour les visites restantes pour la journée même.

un rappel, les rendez vous pris à la mini urgence n’ont pas de possibilité d’annulation. Soyez certain que votre problème est urgent et que vous pouvez vous présenter à votre rendez-vous. Il n’y a pas de possibilité d’annulation une fois que le rendez-vous a été donné. Si vous ne vous présentez pas une facture de 30.00 vous sera envoyée.

Pour tout patient inscrit qui nécessite un rendez-vous périodique ou un suivi, appeler à partir de 9:00. Ceci facilite le travaille des secrétaires et achalandage des lignes téléphoniques.

Politique d’annulation de rendez-vous                

Notre équipe travaille sans cesse à améliorer le service à sa clientèle et nous avons comme objectif d’être accessible au moment opportun. Dans cette optique, puisqu’il nous arrive que des patients ne se présentent pas à leur rendez-vous et que cela enlève une place aux autres patients, nous avons pris la décision d’instaurer des frais. Une absence à un rendez-vous à moins de 24h d’avis pourrait entraîner des frais de 40$ pour un rendez-vous avec un médecin.

Pour toute annulation, veuillez, s’il-vous-plaît, nous en aviser le plus rapidement possible en composant le 450-699-0539

POLITIQUE D’ANNULATION OU DE NON RESPECT DE RENDEZ-VOUS

Pour tout type de rendez-vous avec un  médecin  (de type mini urgence, suivi ou périodique avec votre médecin,)  il est important pour vous de respecter votre rendez vous.

Quand vous ne vous se présentez pas à votre rendez-vous,  vous enlever une place qui peut avoir été refusée à un autre patient désirant avoir un rendez-vous.